新華網(wǎng)長(zhǎng)沙４月２１日電（記者李丹）“兒子患病多年不能出門(mén)，我有一個(gè)心愿，就是能在家里給兒子辦理殘疾人證?！苯衲辏叮皻q、家住長(zhǎng)沙市廖家灣社區(qū)的方義平說(shuō)。

　　方義平將這個(gè)心愿寫(xiě)出來(lái)貼在社區(qū)門(mén)口的心愿墻上，很快便有志愿者聯(lián)系醫(yī)生來(lái)到她家為患者做鑒定，還有愛(ài)心人士送來(lái)輪椅。“醫(yī)生、志愿者和社區(qū)工作人員來(lái)到我家辦理相關(guān)手續(xù)，沒(méi)想到這么快能得到回應(yīng)。”方義平高興地說(shuō)。

　　大到“找到離散４６年的親人”，小到“需要一本《安徒生童話》”——正在雷鋒家鄉(xiāng)湖南１４個(gè)市州蓬勃開(kāi)展的“學(xué)雷鋒，見(jiàn)行動(dòng)，認(rèn)領(lǐng)微心愿，溫暖身邊人”志愿服務(wù)主題活動(dòng)進(jìn)行２個(gè)月以來(lái)，６萬(wàn)多個(gè)“微心愿”被身邊“雷鋒俠”認(rèn)領(lǐng)實(shí)現(xiàn)，數(shù)萬(wàn)名困難群眾的“微夢(mèng)想”被點(diǎn)亮。

　　“廖家灣社區(qū)是老舊社區(qū)，以前居民矛盾很深，‘微心愿’志愿服務(wù)的開(kāi)展，就像一張砂紙慢慢磨平了棱角。”長(zhǎng)沙市雨花區(qū)文明辦主任謝國(guó)文表示，“微心愿”墻不受８小時(shí)工作時(shí)間的限制，在關(guān)愛(ài)困難居民中起到穿針引線的作用。

　　記者看到，在廖家灣社區(qū)志愿者工作站門(mén)口的“微心愿”墻上，有孩子們寫(xiě)道“想要《十萬(wàn)個(gè)為什么》和《安徒生童話》”，也有空巢老人寫(xiě)道“希望有志愿者來(lái)家里聊聊天”。這些需要幫助的人都留下了姓名和電話，令社區(qū)工作人員和志愿者們一目了然。

　　除了困難居民自曬心愿，湖南省２０多萬(wàn)志愿者，依托遍布城鄉(xiāng)的近兩萬(wàn)個(gè)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)，走村入戶，也會(huì)將困難居民的心愿記錄下來(lái)，貼在社區(qū)的心愿墻、心愿樹(shù)上，并發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者及社會(huì)各界愛(ài)心人士踴躍認(rèn)領(lǐng)。

　　６３歲的張慶華是一位活躍在長(zhǎng)沙湘園社區(qū)的志愿者。他通過(guò)走訪了解到，社區(qū)居民希望小區(qū)內(nèi)能設(shè)立衣物晾曬區(qū)，張慶華將這些心愿貼在墻上，很快社區(qū)工作人員就滿足了居民的心愿。記者看到，由于湘園社區(qū)是安置小區(qū)，窗戶外統(tǒng)一裝有防盜窗，以前居民在小區(qū)里晾曬衣服顯得十分凌亂，現(xiàn)在設(shè)置專門(mén)晾曬區(qū)后，小區(qū)面貌干凈整潔。

　　“以前誰(shuí)家有困難知道得不及時(shí)，現(xiàn)在通過(guò)心愿墻一目了然，鄰里之間扯皮的少了?！睆垜c華說(shuō)。

　　“我家的菜賣不出去，孩子上學(xué)沒(méi)著落……”從益陽(yáng)來(lái)株洲務(wù)工的菜農(nóng)周再良的“微心愿”被株洲荷塘區(qū)曉雷愛(ài)心工作室認(rèn)領(lǐng)。十余名志愿者冒著小雨義賣，號(hào)召捐款，１８０袋新鮮蔬菜很快就被過(guò)往市民搶購(gòu)一空，不少熱心人還捐款捐物，共籌到義賣款及愛(ài)心捐款４１６５元。

　　“以前我們做志愿服務(wù)常面臨一個(gè)困境，即信息不對(duì)稱，居民有困難的時(shí)候不知道找誰(shuí)，志愿者不知道自己要做什么，現(xiàn)在直接在墻上把需求貼出來(lái)，讓志愿者一目了然?！焙鲜∥拿鬓k志愿服務(wù)工作處處長(zhǎng)李仕銘介紹說(shuō)，設(shè)計(jì)這個(gè)活動(dòng)的目的一是推動(dòng)全民參與，二是推動(dòng)身邊的公益，做好身邊的小事，三是實(shí)現(xiàn)資源一對(duì)一對(duì)接。

　　“微心愿”活動(dòng)以空巢老人、留守兒童、困難職工、殘障人士、外來(lái)務(wù)工人員等困難群體為主要服務(wù)對(duì)象，以“滿足服務(wù)對(duì)象一個(gè)心愿”為目標(biāo)，以“能夠達(dá)成、便于達(dá)成”為基本原則，將雷鋒精神化為身邊能為、可為、易為的小事，實(shí)現(xiàn)供需有效對(duì)接，帶動(dòng)更多的人爭(zhēng)當(dāng)“雷鋒俠”。

　　“目前我們正在開(kāi)發(fā)ＡＰＰ，里面有公益地圖，打開(kāi)應(yīng)用后，可以搜索周邊幾公里范圍內(nèi)的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)和志愿者活動(dòng)，困難居民有需求就能通過(guò)手機(jī)發(fā)布，志愿者也能通過(guò)手機(jī)了解到身邊哪些人需要什么樣的幫助。”李仕銘說(shuō)。