新華社濟南2月2日電(記者王志)“不見面審批”、雙向寄送,足不出戶就能拿證照。記者從濟南市行政審批服務(wù)局獲悉,為防控疫情,濟南市近日推出599條“零跑腿”事項,積極引導(dǎo)企業(yè)群眾網(wǎng)上辦事,通過“零跑腿”、免接觸方式,讓群眾安全安心地在家就能辦成事。
春節(jié)后是返鄉(xiāng)群眾集中辦理各項審批服務(wù)事項的重要時間節(jié)點,而減少接觸是防控疫情的重要手段。為有效保護廣大辦事群眾的生命安全和身體健康,濟南市出臺《關(guān)于做好疫情防控期間相關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的通告》,提倡通過網(wǎng)上申報、證照快遞的方式辦理業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹,濟南市此次共推出599條“零跑腿”事項,群眾只要點擊“山東省政務(wù)服務(wù)-濟南站點”網(wǎng)站,按照辦理事項的辦事指南,準(zhǔn)備申請材料,就可以進行網(wǎng)上申報。對于需審驗原件的,可選擇“快遞寄送申請材料”,濟南市政務(wù)服務(wù)大廳將安排EMS工作人員上門收件,郵寄費用到付,并免費送件上門,方便群眾足不出戶、“零跑腿”一次辦成業(yè)務(wù)。
對于個別未實現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項,濟南市行政審批服務(wù)局還提供暖心的“幫代辦”服務(wù),群眾可以撥打咨詢服務(wù)電話,通過郵寄等方式提交申請材料,由幫辦代辦人員代為運轉(zhuǎn)后續(xù)環(huán)節(jié),讓群眾想辦的事情全能辦、全辦成。
針對疫情防控急需的醫(yī)療、生活保障物資等生產(chǎn)經(jīng)營許可審批,濟南市行政審批服務(wù)局還推出“特事特辦”,綜合運用線上線下審批方式,以最快速度指導(dǎo)幫助企業(yè)完成各項材料準(zhǔn)備,通過線上方式進行預(yù)審,對符合要求的盡快發(fā)出相關(guān)許可證書或通過適當(dāng)方式予以通知,最大程度滿足疫情防控需要。