新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作已經(jīng)到了最吃勁的關(guān)鍵階段,基層社區(qū)既是前沿陣地,也是抗疫的重要戰(zhàn)場。
從今天起,健康中國將開辟“抗疫在基層”欄目,記錄各地結(jié)合本地實(shí)際,在基層防疫中的創(chuàng)新做法和優(yōu)秀實(shí)踐,打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
01
上海
加強(qiáng)來滬人員分類管理
上海是一座擁有2400多萬人口的超大城市,隨著返程大客流的到來,上海市防輸入和防擴(kuò)散的任務(wù)很重。該市按照屬地化原則,各區(qū)衛(wèi)生、民政、公安等部門實(shí)行聯(lián)防聯(lián)控。各區(qū)、街鎮(zhèn)、居村迅速組織了相關(guān)工作小組,開展社區(qū)自排自查,加強(qiáng)社區(qū)管理。
對排查到的重點(diǎn)地區(qū)來滬人員,在村居委會和社區(qū)民警的配合下,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員第一時間上門,進(jìn)行體溫測量,告知隔離健康觀察相關(guān)要求,填寫《隔離健康觀察承諾書》。
對無相關(guān)癥狀的重點(diǎn)地區(qū)來滬人員實(shí)施隔離健康觀察,指導(dǎo)做好家庭消毒和防控措施。對于體溫出現(xiàn)異常的,按程序轉(zhuǎn)運(yùn)至本市醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診。重點(diǎn)地區(qū)來滬人員的隔離健康觀察期為14天。隔離觀察期滿后,無異樣癥狀的,解除隔離。隔離期間,體溫出現(xiàn)異常或出現(xiàn)相關(guān)癥狀的被隔離人員,按規(guī)范流程,轉(zhuǎn)至本市醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診作進(jìn)一步診療,社區(qū)對其居所按規(guī)范進(jìn)行消毒。
02
浙江
充分運(yùn)用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”手段
“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”
一是通過“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”手段,獲取全省戶籍在武漢登記居住、武漢返浙、武漢到浙民航、鐵路及旅館住宿人員等信息名單,第一時間將名單下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道。按照屬地化管理的原則,基層衛(wèi)生人員參與到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)組織的網(wǎng)格化排查,依托公安和三大移動運(yùn)營商監(jiān)控,對兩周內(nèi)湖北(重點(diǎn)是武漢及周邊)疫區(qū)返浙人員、與疫區(qū)人員有明確接觸史的人員,以及省內(nèi)疫情嚴(yán)重地區(qū)人員實(shí)施地毯式排摸,逐一登記在冊,確保不留盲區(qū)、不留漏洞。
數(shù)字化工具
二是利用數(shù)字化工具,充實(shí)有序的醫(yī)療服務(wù),開通全省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新冠肺炎通道。截至2月8日,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新冠肺炎通道接受群眾咨詢與問診2876次,網(wǎng)上智能問診與人工服務(wù)模塊中智能機(jī)器人接受咨詢13055人。臺州市開通“新型冠狀病毒肺炎防治專線”,利用本地和外地的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、遠(yuǎn)程會診中心等資源為百姓免費(fèi)提供線上診療服務(wù);杭州市江干區(qū)面向廣大居民推出“云診室”,提供免費(fèi)的在線問診服務(wù)。
03
廣東
加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)感染防控
廣東省在疫情防控中建立由(社區(qū)、村委會)干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生、基層民警組成的“三人小組”,明確鄉(xiāng)村醫(yī)生在網(wǎng)絡(luò)化管理和三人小組中的職責(zé)分工,由基層醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)檢查,社區(qū)干部負(fù)責(zé)引路介紹,基層民警保障人員配合。同時,鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)助社區(qū)(村)開展電話問詢、摸排登記、派發(fā)宣傳資料、開展居家醫(yī)學(xué)觀察者生活保障等工作。為更好的指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生開展防控工作,提高村醫(yī)防控和防護(hù)能力,開通全省鄉(xiāng)村醫(yī)生短信免費(fèi)群發(fā)功能,根據(jù)防控工作需要,不定期推送信息。目前,廣東全省共有鄉(xiāng)村醫(yī)生在用電話號碼1萬余個。
組織對全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展為期3天的實(shí)地暗訪指導(dǎo),重點(diǎn)對預(yù)檢分診和發(fā)熱門診的設(shè)置與管理、防控知識宣傳和醫(yī)務(wù)人員防護(hù)等落實(shí)情況進(jìn)行暗訪,按照“不打擾基層工作、不增加基層負(fù)擔(dān)”的原則開展,現(xiàn)場提出整改意見,指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范開展、科學(xué)管理預(yù)檢分診和發(fā)熱門診工作。截至2月15日,全省基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)為零感染。
04
四川
為節(jié)后出川務(wù)工和返崗農(nóng)民工提供免費(fèi)健康服務(wù)
2月5日,四川省委省政府啟動2020年春節(jié)后出省務(wù)工和返崗農(nóng)民工行前免費(fèi)健康服務(wù)工作,用暖心之舉為農(nóng)民工保駕護(hù)航,用務(wù)實(shí)之策細(xì)化疫情防控。衛(wèi)生健康和人力資源社會保障部門加強(qiáng)配合,制定了細(xì)化的實(shí)施方案和操作指南。衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提供免費(fèi)服務(wù),內(nèi)容包括流行病史咨詢,體溫、血壓、心率測量,呼吸道癥狀篩查和職業(yè)健康防護(hù)建議等,并為其出具《四川省2020年春節(jié)后出省務(wù)工和返崗農(nóng)民工健康狀況隨訪記錄表》。人力資源社會保障部門負(fù)責(zé)宣傳和組織報名,確保服務(wù)工作有序開展。省衛(wèi)生健康委在“四川省應(yīng)對新冠肺炎衛(wèi)生應(yīng)急調(diào)度管理平臺”中增設(shè)健康服務(wù)數(shù)據(jù)采集模塊,方便基層通過網(wǎng)絡(luò)直播方式上報相關(guān)數(shù)據(jù),截至2月9日18時,全省共有50.18萬名出川農(nóng)民工享受了免費(fèi)健康服務(wù)。此項(xiàng)工作將持續(xù)到疫情解除之后,保證全省農(nóng)民工能有序出行,放心出川,安心工作。
05
重慶
充分發(fā)揮家庭醫(yī)生在疫情防控中的作用
2月11日,重慶市衛(wèi)健委印發(fā)《關(guān)于充分發(fā)揮家庭醫(yī)生在新冠肺炎疫情防控中作用的通知》,讓家庭醫(yī)生當(dāng)好“三師一員”,助力疫情防控。
一
當(dāng)好家庭健康的保健師
疫情防控期間,家庭醫(yī)生應(yīng)通過電話、微信、家庭醫(yī)生簽約APP等方式至少開展一次隨訪,指導(dǎo)簽約居民加強(qiáng)個人防護(hù)、家庭消毒,宣傳防控知識,做好心理疏導(dǎo)。對行動不便的重點(diǎn)人員,可提供上門服務(wù)。對居家隔離的簽約對象加強(qiáng)指導(dǎo),做好醫(yī)學(xué)觀察。
二
當(dāng)好常見病多發(fā)病的治療師
對高血壓、糖尿病等慢病特病患者,可提供一個月長處方;對行動不便的患者,可由家庭醫(yī)生代購藥品送藥上門。
三
當(dāng)好疾病恢復(fù)期的康復(fù)師
對康復(fù)出院的新冠肺炎患者,第一時間與其簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議,與定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)生組成家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)做好至少14天的居家醫(yī)學(xué)觀察及記錄,通知患者定期到定點(diǎn)醫(yī)院開展復(fù)查。四是當(dāng)好就醫(yī)轉(zhuǎn)診的引導(dǎo)員。對有發(fā)熱癥狀的患者首先由家庭醫(yī)生進(jìn)行有效排查,引導(dǎo)其到定點(diǎn)發(fā)熱門診就醫(yī),減少簽約居民就醫(yī)轉(zhuǎn)診的盲目性,盡力避免交叉感染。
06
福建
強(qiáng)化區(qū)域分級防控
一
發(fā)揮城市醫(yī)聯(lián)體和縣域醫(yī)共體資源整合優(yōu)勢
三明、寧德等設(shè)區(qū)市醫(yī)共體統(tǒng)籌縣域衛(wèi)生防控工作,根據(jù)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))疫情和重點(diǎn)人群管控情況,合理調(diào)配醫(yī)共體內(nèi)防控人力和防護(hù)物資,優(yōu)先向基層和一線醫(yī)護(hù)人員傾斜。
二
指導(dǎo)基層防控工作
各地成立綜合防控專家組,利用駐點(diǎn)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方式,開展巡回幫扶,指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范門診預(yù)檢分診、發(fā)熱門診設(shè)置管理、院內(nèi)感染防控、手衛(wèi)生、病房管理、環(huán)境消毒和廢棄物管理等,嚴(yán)防基層醫(yī)務(wù)人員感染事件發(fā)生。落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每日對村衛(wèi)生所疫情防控工作的指導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改到位。
三
落實(shí)基層各項(xiàng)保障措施
各級衛(wèi)生健康部門主動協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)攸h委政府及時完善基層相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施,為基層一線防疫醫(yī)護(hù)人員配備必要的檢查、消毒和防護(hù)等用品和設(shè)備。加強(qiáng)人員動員和調(diào)配,對人力嚴(yán)重不足的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生所,及時調(diào)配人員。按照有關(guān)要求,1月28日,已將全省2020年人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)中新增5元經(jīng)費(fèi)共1.15億元全部下達(dá)到各縣(市、區(qū)),主要用于支持基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)對疫情防控工作。