基層是疫情防控的第一道防線,要取得疫情防控阻擊戰(zhàn)的最終勝利,武漢市“無疫情”是基本前提。根據(jù)湖北省武漢市最新公示的兩批名單,截至3月8日16時,全市累計(jì)無疫情小區(qū)3021個,占比42.5%;無疫情社區(qū)135個,占比9.6%;無疫情村(大隊(duì))1350個,占比69.5%。那么,無疫情小區(qū)在創(chuàng)建過程中,究竟遇到過哪些實(shí)際困難,又是如何解決的?其中有哪些值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)?帶著這些問題,記者走訪了多個社區(qū)。
“轉(zhuǎn)運(yùn)病人時,大家都沖在前面。如果我們都不做,那居民怎么辦?”在武漢市漢陽區(qū)晴川街,華園社區(qū)黨總支書記余娜對記者說。華園社區(qū)隸屬武漢市漢陽區(qū)晴川街,實(shí)際在住3251戶、6417人。它的6個小區(qū)中,有5個是無疫情小區(qū),都滿足了“疫情零發(fā)生,防控全到位”的條件。截至3月8日,時間最長的小區(qū)已連續(xù)46天沒有新增新冠肺炎“四類人員”。
談及戰(zhàn)“疫”之艱難,余娜幾度落淚。記者了解到,疫情發(fā)生以來,前期華園社區(qū)工作中遇到的最大困難,就是武漢市床位嚴(yán)重不足,導(dǎo)致一些居民出現(xiàn)恐慌心理?!爱?dāng)時,我們每天都要對居民做大量解釋安慰工作?!庇嗄日f,我們還要及時上報病人情況,聯(lián)系各方資源安排病人有序就診?!敖?jīng)常通宵轉(zhuǎn)運(yùn)病人?!?/p>
彭瑋是武漢市江岸區(qū)一元街道岳飛社區(qū)黨委書記。目前,該社區(qū)下轄的6個小區(qū)全部實(shí)現(xiàn)無疫情小區(qū)。他的秘訣是“提前宣傳引導(dǎo),動員越早越好”。1月21日,武漢市政府發(fā)布《給市民朋友的一封信》,社區(qū)干部立即打印張貼,面向居民廣泛宣傳動員,并第一時間開始排查。居民一旦出現(xiàn)體溫檢測偏高等情況,會主動向社區(qū)報告。結(jié)合社區(qū)上門排查行動,社區(qū)做到了早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早救治,“四類人員”安置工作得以順利完成。
居民生活物資能否得到有效保障,關(guān)系到社區(qū)封閉管理的成敗。“我們依托物業(yè)管理,充分發(fā)揮工作人員、志愿者、下沉干部的力量,分片對社區(qū)進(jìn)行保供?!庇嗄冉榻B說,華園社區(qū)充分運(yùn)用網(wǎng)格微信群、微鄰里平臺等,有效覆蓋和滿足了大多數(shù)居民的基本生活需求。
針對有些居民不會或不方便網(wǎng)購等問題,工作人員每天會點(diǎn)對點(diǎn)電話聯(lián)系,代購生活物資。社區(qū)還有2名工作人員專門負(fù)責(zé)代購藥品。“通過下沉干部協(xié)調(diào),湖北食藥監(jiān)局幫我們打通了‘最后一公里’,在附近藥店就能滿足采購需求?!庇嗄日f。
在岳飛社區(qū),彭瑋等工作人員每天都很忙,早出晚歸。他們要為社區(qū)內(nèi)1447戶、3879位居民提供保供服務(wù)。社區(qū)內(nèi)90%以上都是老舊小區(qū),老年人較多,加大了保供難度。
在臨江雅居小區(qū)采訪時,記者發(fā)現(xiàn),在崗?fù)?nèi)“躺著”一包圓白菜。原來,這是小區(qū)保供應(yīng)的一個小妙招。“這包圓白菜是我自己去買的,以備不時之需,萬一遇到哪家沒菜了,隨時可以過來拿蔬菜。但這個也不能囤太多,一是存放時間太久不新鮮了,二是現(xiàn)在特殊時期,不能只想著自己?!笔Y家墩社區(qū)黨總支書記夏貴秀說,通過細(xì)心周到觀察,能夠基本解決小區(qū)居民的保供難題。
志愿者胡霞坦言,目前社區(qū)團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量還不多,壓力較大。而社區(qū)團(tuán)隊(duì)人員力量則是小區(qū)“零感染”的保證。
臨江雅居小區(qū)居民較少,工作團(tuán)隊(duì)則有14人,保證了小區(qū)封閉管理、消殺衛(wèi)生、供應(yīng)保障等各項(xiàng)措施落實(shí)到位,這也是該小區(qū)能夠保持“零感染”的重要原因?!昂枚嘀驹刚呤恰?0后’。他們特別能干,經(jīng)常對我說‘您歇會兒,讓我來’?!毕馁F秀對記者說。
記者采訪時,“90后”女孩鄔佳星、許倩文正在小區(qū)門口站崗,她們是來自武漢大橋?qū)崢I(yè)有限公司的黨員。鄔佳星告訴記者,任何出入人員必須嚴(yán)格測溫、登記。許倩文手提足有40多斤重的噴藥器,花了近2個小時,才做完小區(qū)的消毒工作。正是這些包括志愿者在內(nèi)的基層社區(qū)防控力量,讓疫情防控的每一項(xiàng)措施都能夠落到實(shí)處。
在晴川街黨工委副書記羅琳看來,社區(qū)書記、基層工作人員、志愿者形成了強(qiáng)大的合力?!罢麄€團(tuán)隊(duì)的精氣神非常好,責(zé)無旁貸地去做好社區(qū)服務(wù)工作?!绷_琳說。(記者 鄧浩 溫濟(jì)聰 包元凱)