新華社上海4月3日電 題:疾控流調(diào)員喬鵬:全力以赴阻擊病毒
新華社記者袁全、仇逸
“您14天里,每一天、每個(gè)小時(shí)都去過(guò)哪里?都做了什么?您接觸過(guò)什么人?當(dāng)時(shí)的情景如何?您記得嗎?”這不是刑偵影視劇中的情景,而是上海楊浦區(qū)疾病預(yù)防控制中心第二流調(diào)隊(duì)流調(diào)員喬鵬每天不知道要重復(fù)多少遍的詢(xún)問(wèn)。疫情發(fā)生以來(lái),他的工作就是對(duì)確診及疑似病例進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。作為在防疫一線離病毒最近的“偵察兵”“獵毒者”,喬鵬和同事們?nèi)κ匦l(wèi)著城市公共衛(wèi)生安全防線。
疫情初期,他們遇到的第一位調(diào)查對(duì)象就讓他們很“傷腦筋”。這是一位來(lái)自湖北的老人。兒子得了肺結(jié)核,老人趕到上海在醫(yī)院陪護(hù)。在一次體溫篩查中,老人的體溫過(guò)高,又因?yàn)槭菑闹攸c(diǎn)地區(qū)來(lái)滬,很快就被隔離了。由于老人對(duì)流調(diào)工作不了解,以為要付大額醫(yī)藥費(fèi),手機(jī)一直關(guān)機(jī),不愿意配合流調(diào)工作。
為了盡快打破溝通的壁壘,喬鵬和同事們做好防護(hù),與老人面對(duì)面地交流交心;細(xì)致地解釋調(diào)查的必要性,介紹國(guó)家的費(fèi)用支持政策,終于讓老人打開(kāi)心結(jié),逐項(xiàng)完成調(diào)查。
“要求一個(gè)健康的人完整回憶14天內(nèi)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都非常困難,更何況是出現(xiàn)癥狀的病例和疑似病例,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)記憶‘偏差’。”喬鵬介紹說(shuō),例如,調(diào)查對(duì)象記得前幾天去哪里買(mǎi)菜,卻不記得買(mǎi)菜的時(shí)候有沒(méi)有戴好口罩;調(diào)查對(duì)象記得去過(guò)哪家醫(yī)院就診,卻不記得在醫(yī)院里的行走路線,去過(guò)哪些科室。調(diào)查略有延誤、稍有疏漏,工作的空白就可能變成引發(fā)傳染病傳播的可怕“火星”。
時(shí)間就是生命,流行病學(xué)調(diào)查,需要爭(zhēng)分奪秒,更要深挖每個(gè)死角、死摳每個(gè)細(xì)節(jié),利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)地毯式排查、由點(diǎn)到面詢(xún)問(wèn)接觸情況,獲取調(diào)查對(duì)象去過(guò)的場(chǎng)所、可能接觸人員的蛛絲馬跡,“燒腦”程度不亞于破案。
1月20日,上海出現(xiàn)第一例輸入性確診病例,喬鵬和身為同事的妻子第一時(shí)間退掉了回家過(guò)年的車(chē)票,至今幾乎沒(méi)有休息過(guò)一天。從1月20日中午開(kāi)始,喬鵬的手機(jī)就再?zèng)]設(shè)置過(guò)靜音。在迅速整理出患者的情況,寫(xiě)成數(shù)千字的流行病學(xué)調(diào)查報(bào)告的同時(shí),他還要快速把疑似病人微生物樣本送回實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)。在這期間,不能喝水、不上廁所,需要穿上防護(hù)服連續(xù)工作6小時(shí)以上。每次工作結(jié)束,喬鵬的防護(hù)服濕了一層又一層,解下面罩,臉上被悶得發(fā)燙,臉頰上滿(mǎn)是勒痕。
在防控重點(diǎn)轉(zhuǎn)為防境外輸入后,喬鵬又承擔(dān)起駐守留驗(yàn)點(diǎn)的工作:改造留驗(yàn)點(diǎn),劃分區(qū)域;準(zhǔn)備防疫物資,配備人員;匯總?cè)胱∪藛T信息;配合樣品采集和樣品運(yùn)輸;接收反饋和檢測(cè)結(jié)果;指導(dǎo)相關(guān)工作人員做好防護(hù)……
“航班一班接一班抵達(dá),隔離人員不斷被送到點(diǎn)上,只要當(dāng)班,我們就是沒(méi)有休息的。同時(shí),還要協(xié)調(diào)多個(gè)部門(mén)做好接收、安置、轉(zhuǎn)運(yùn)等各項(xiàng)工作,對(duì)體力、注意力和協(xié)調(diào)調(diào)度能力都是很大的考驗(yàn)?!痹诹趄?yàn)點(diǎn),喬鵬和同事一共排4個(gè)班次,每班2人,要保持24小時(shí)不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)?!傲髡{(diào)是一個(gè)閉環(huán)流程,留驗(yàn)點(diǎn)有多少接收,實(shí)驗(yàn)室就有多少檢測(cè),其他環(huán)節(jié)也是如此?!?/p>
和喬鵬一樣,從疫情發(fā)生以來(lái),他所處的集體中每一個(gè)人都在與病毒周旋、同時(shí)間賽跑。
楊浦區(qū)疾控中心應(yīng)急突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)徐文倩告訴記者,疫情初始,她在工作群里通知已經(jīng)放假的隊(duì)員們“能回來(lái)的盡量回來(lái)”。同事們都在接到消息后立即響應(yīng),并第一時(shí)間投入工作?!罢娴氖且缓舭賾?yīng),我平時(shí)在群里發(fā)紅包,他們都沒(méi)這么快過(guò)!”談起當(dāng)時(shí)的情景,徐文倩還是很激動(dòng),“還有一些同事,前一天還在發(fā)在老家過(guò)年的朋友圈,轉(zhuǎn)頭第二天就出現(xiàn)在我面前?!?/p>
楊浦區(qū)疾病預(yù)防控制中心應(yīng)急青年突擊隊(duì)成立于2015年,由75人組成,其中80%是“80后”“90后”,曾先后獲得“楊浦區(qū)優(yōu)秀青年突擊隊(duì)”“上海市青年文明號(hào)”等稱(chēng)號(hào)。新冠肺炎疫情的暴發(fā)為突擊隊(duì)打響了實(shí)戰(zhàn)的發(fā)令槍。隊(duì)員們分散在密接管理組、流調(diào)組、樣品檢測(cè)組、樣品運(yùn)輸組、消毒組,從疫情初期開(kāi)始,他們就夜以繼日辛勤工作。隨著當(dāng)前防疫重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,他們也及時(shí)調(diào)整工作重心,在防控境外輸入全流程管理的工作閉環(huán)中繼續(xù)戰(zhàn)斗。
“醫(yī)生用救治減少患者‘存量’,我們讓每一個(gè)確診病例都有源頭追溯、有軌跡可查,控制患者‘增量’,這是我們疾控流調(diào)人員的職責(zé)所在。”喬鵬說(shuō)。