新華社北京9月18日電 題:織衛(wèi)勤保障網(wǎng) 架醫(yī)患連心橋——解放軍總醫(yī)院第五醫(yī)學中心軍營網(wǎng)絡建設記事
肖蕾、韓早遠
專家遠程會診,為相隔千里的患者解除病痛;機器人進入病房,指導患者開展康復訓練……在解放軍總醫(yī)院第五醫(yī)學中心,一張富有部隊特色的衛(wèi)勤保障網(wǎng),為服務練兵備戰(zhàn)、守護官兵和人民群眾身體健康發(fā)揮了重要作用。
新冠肺炎疫情暴發(fā)后,這個中心被確定為北京市市級3家定點收治新冠肺炎確診患者的醫(yī)療機構之一。他們依托數(shù)字化平臺,迅速打通預約篩查、報告查詢、遠程會診、網(wǎng)絡授課、心理咨詢等一系列網(wǎng)絡渠道。疫情發(fā)展初期,中心傳染病專家利用網(wǎng)絡平臺遠程授課,向部隊基層醫(yī)院、衛(wèi)生所傳授防治經(jīng)驗,為廣大醫(yī)護人員提供專業(yè)技術支持。他們通過網(wǎng)絡平臺發(fā)布居家隔離、心理調適等科普文章,制作推送抗疫主題MV,傳播知識,鼓舞士氣。
為做好入院新冠肺炎患者救治工作,減少醫(yī)護人員交叉感染風險,他們把網(wǎng)絡機器人送進病房,每天進行科普宣教,播放八段錦、廣播體操等視頻,指導患者鍛煉身體;利用官方App、公眾號等網(wǎng)絡平臺,為新冠肺炎患者核酸檢測預約和結果查詢提供便利,方便了患者,提高了效率;開通網(wǎng)絡心理咨詢服務,由心理專家24小時輪流值守,及時為一線醫(yī)護人員疏導不良情緒。
“那段時間工作壓力大,經(jīng)常失眠,幸虧有心理醫(yī)生進行輔導,我才更有信心做好工作,護理好患者?!必撠煱l(fā)熱篩查的護士李曉倩說。
近年來,這個中心利用網(wǎng)絡,積極響應參與國家和軍隊開展的健康扶貧工作,對青海省人民醫(yī)院、西藏丁青縣人民醫(yī)院實施包蟲病專項救治幫帶,對寧夏同心縣人民醫(yī)院進行全面幫扶。9月初,寧夏同心縣的一名患者查出不明原因肝部疾病,病情進展較快。中心援寧醫(yī)療隊協(xié)調院內資源,啟動遠程會診方案,患者病情很快得到控制。
網(wǎng)絡平臺將營區(qū)的醫(yī)生與邊疆的患者緊密聯(lián)系在一起,越來越多的患者學到了健康知識,提高了保健意識。在海拔4000米以上的藏東高原,包蟲病術后患者次旺塔孜一邊放牧,一邊打開智能手機查看二維碼里的內容,那是中心為出院患者制作的康復指導說明。次旺塔孜說:“知識就在二維碼里,打開手機我就能找到恢復身體的秘訣。”
中心軍營網(wǎng)絡平臺持續(xù)拓展,進一步凝聚起保障打贏的精神內核。依托網(wǎng)絡平臺,中心官兵圍繞練兵備戰(zhàn)、健康扶貧、醫(yī)療保健等重點工作,利用軍營網(wǎng)絡弘揚練兵備戰(zhàn)典型的先進事跡,組織“相約e時代”“醫(yī)者榮耀”等網(wǎng)絡評選活動,宣揚扶貧攻堅的先進人物,開展網(wǎng)上學習討論,開設為兵服務網(wǎng)絡通道,設置專家出診信息、就診流程、遠程會診及門診咨詢、為部隊服務熱線等,贏得廣大官兵好評。
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