新華社布魯塞爾5月22日電 臉書公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格22日出席歐洲議會(huì)聽證會(huì),就臉書數(shù)據(jù)外泄事件接受議員質(zhì)詢。
起初歐洲議會(huì)宣布各黨團(tuán)領(lǐng)袖與扎克伯格之間的會(huì)面不對(duì)媒體開放,但在一些議員的強(qiáng)烈反對(duì)下,閉門會(huì)晤改為全程網(wǎng)絡(luò)直播。
在90分鐘的聽證會(huì)中,扎克伯格共接受了12位議員質(zhì)詢,內(nèi)容涉及臉書在“劍橋分析”數(shù)據(jù)泄露事件中的責(zé)任、如何遵守即將生效的歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》以及其壟斷性市場(chǎng)地位問(wèn)題等。
扎克伯格在10分鐘的開場(chǎng)白中就數(shù)據(jù)泄露事件道歉,說(shuō)“這是一個(gè)錯(cuò)誤,對(duì)不起”。他承認(rèn)臉書對(duì)用戶隱私泄露問(wèn)題防范不足,公司正致力于未來(lái)更好地改善這一情況。
針對(duì)未來(lái)是否還會(huì)發(fā)生類似事件的提問(wèn),扎克伯格說(shuō),公司將把整個(gè)平臺(tái)鎖定后,對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行篩查,“將采取更加積極主動(dòng)的方式進(jìn)行全面調(diào)查,包括自檢”。
?。翟拢玻等掌?,被視為“世界最嚴(yán)”的歐盟隱私法案《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》將生效?;卮鹣嚓P(guān)提問(wèn)時(shí),扎克伯格說(shuō)臉書將遵守這一新法規(guī),目前正在就新規(guī)進(jìn)行調(diào)整,希望能在5月25日之前完成。
今年歐洲將舉行多場(chǎng)選舉,被問(wèn)及臉書平臺(tái)遭利用干涉選舉的問(wèn)題,扎克伯格回答,臉書將利用人工智能等多種手段,確保不讓任何人通過(guò)臉書平臺(tái)干涉選舉。
關(guān)于有議員提出的對(duì)臉書壟斷性市場(chǎng)地位的質(zhì)疑,扎克伯格說(shuō),公司不存在壟斷,公司“存在于一個(gè)十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,人們有很多不同的溝通工具可供選擇”,廣告商在選擇投放平臺(tái)時(shí),也有多種選擇。
仍有很多議員對(duì)扎克伯格的回答不滿,認(rèn)為“過(guò)于寬泛”,沒有正面回答重要的問(wèn)題。
上個(gè)月,隨著臉書用戶數(shù)據(jù)泄露丑聞不斷發(fā)酵,扎克伯格在美國(guó)國(guó)會(huì)參眾兩院聽證會(huì)上“過(guò)堂”,連續(xù)兩天累計(jì)9個(gè)小時(shí)接受近百位參眾兩院議員的輪番盤問(wèn)。
今年3月,有媒體曝光英國(guó)“劍橋分析”公司以不正當(dāng)方式從臉書平臺(tái)獲?。福罚埃叭f(wàn)用戶數(shù)據(jù),并利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果精準(zhǔn)推送廣告,影響美國(guó)總統(tǒng)選舉。
“這是個(gè)大錯(cuò)誤,是我的錯(cuò)?!泵绹?guó)臉書公司創(chuàng)始人馬克·扎克伯格4月11日在美國(guó)國(guó)會(huì)就用戶數(shù)據(jù)泄露丑聞聽證時(shí)說(shuō)。事實(shí)上,從創(chuàng)業(yè)到臉書發(fā)展的10多年中,扎克伯格的道歉并不鮮見。每當(dāng)問(wèn)題比較嚴(yán)重,扎克伯格就會(huì)發(fā)布道歉信,承諾升級(jí)網(wǎng)站的設(shè)置工具,但如何保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私一直未得到妥善解決。
4月11日,在美國(guó)華盛頓,美社交媒體平臺(tái)臉書公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格出席眾議院聽證會(huì)。新華社發(fā)(沈霆攝)
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扎克伯格承認(rèn)臉書隱私保護(hù)措施“做得不到位”
扎克伯格在文件中承認(rèn),公司未能避免平臺(tái)工具被惡意利用,包括制造假新聞,導(dǎo)致選舉中的外國(guó)干預(yù),散播憎恨性言論和泄露數(shù)據(jù)隱私。他表示,臉書對(duì)其責(zé)任范圍認(rèn)識(shí)不夠,這是一個(gè)很大失誤。2018-04-10 13:01:37
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述評(píng):從“臉書道歉”看網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
“我們未能全面審視自身責(zé)任,這是一個(gè)巨大錯(cuò)誤。”臉書公司創(chuàng)始人扎克伯格在美國(guó)國(guó)會(huì)的質(zhì)詢中一臉歉疚。反復(fù)道歉和“亡羊補(bǔ)牢”并不足以讓臉書“止血”,與市值縮水相比,其信譽(yù)損失影響更深遠(yuǎn)。2018-04-19 15:18:26
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